Ogni prodotto che prevede un utilizzo dovrebbe essere progettato fin nel dettaglio, svolgendo una serie di attività specifiche e utilizzando metodi e strumenti ben definiti.
Le mie attività di progettazione riguardano prodotti per il web, e si esplicano in:

Architettura delle informazioni

• analisi degli obiettivi
• analisi del comportamento degli utenti
• benchmarking
• inventario dei contenuti
• classificazione dei contenuti (con card sorting online o offline)
• labeling
• organizzazione dei flussi di navigazione (primaria, secondaria, associativa e contestuale)

Interaction e visual design

• analisi dell’interazione
• studio della comunicazione visuale di pagina
• test di usabilità  (con euristiche e prototipi)

Documentazione

• documento di progetto
• mappa concettuale
• flowchart
• wireframe di pagina
• report dei test